{"id":8825,"date":"2025-11-13T21:44:10","date_gmt":"2025-11-13T21:44:10","guid":{"rendered":"https:\/\/gotec-bonding-agent-systems.com\/politica-de-ventas\/"},"modified":"2026-03-24T07:02:27","modified_gmt":"2026-03-24T07:02:27","slug":"politica-de-ventas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gotec-bonding-agent-systems.com\/es\/politica-de-ventas\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE VENTAS"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica\nde ventas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/strong><\/span><\/h2>

GOTEC Bonding Systems<\/strong>
(Versi\u00f3n internacional \u2013 Jurisdicci\u00f3n neutral)<\/em><\/p>

1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h2>

Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Venta (en adelante, \u00abT\u00e9rminos\u00bb) se aplican a todas las ofertas, presupuestos, ventas, entregas de productos y servicios prestados por GOTEC Bonding Systems<\/strong> (en adelante, el \u00abVendedor\u00bb) a cualquier cliente (en adelante, el \u00abCliente\u00bb), salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.<\/p>

Al realizar un pedido, el Cliente acepta estos T\u00e9rminos de forma \u00edntegra y sin reservas. Cualesquiera t\u00e9rminos o condiciones divergentes emitidos por el Cliente no ser\u00e1n aplicables, incluso si el Vendedor no se opone expresamente a ellos. <\/p>

Toda comunicaci\u00f3n intercambiada a trav\u00e9s de las direcciones de correo electr\u00f3nico registradas de ambas Partes se considera v\u00e1lida y vinculante.<\/p>

El Vendedor se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos en cualquier momento. Se aplicar\u00e1 la versi\u00f3n vigente en el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido. <\/p>

2. Definiciones<\/strong><\/span><\/h2>

Vendedor<\/strong>: GOTEC Bonding Systems o cualquier entidad afiliada autorizada para suministrar productos.
Cliente<\/strong>: Cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica que adquiera productos o servicios del Vendedor.
Marca<\/strong>: La marca KA&MELOCK o cualquier otra marca propiedad del Vendedor o gestionada por este.
Productos<\/strong>: Todos los productos de la marca KA&MELOCK o de cualquier otra marca propiedad del Vendedor, fabricados o distribuidos por este.
Pedido<\/strong>: Cualquier solicitud de compra presentada por el Cliente y aceptada por el Vendedor.
Acuerdo<\/strong>: Cualquier pedido confirmado por escrito por el Vendedor conforme a estos T\u00e9rminos.
Entrega<\/strong>: Env\u00edo o entrega de los Productos al Cliente o al transportista seg\u00fan lo establecido en el Acuerdo.
Precio<\/strong>: El importe total a pagar por los Productos y servicios conforme al Acuerdo.
Partes<\/strong>: El Vendedor y el Cliente.<\/p>

3. Ofertas<\/strong><\/span><\/h2>

Todas las ofertas y presupuestos emitidos por el Vendedor no son vinculantes y tienen una validez m\u00e1xima de noventa (90) d\u00edas, salvo que se indique lo contrario por escrito.<\/p>

Cada oferta es espec\u00edfica para la solicitud concreta y no se aplica a transacciones futuras. Los precios pueden variar en funci\u00f3n de las condiciones del mercado, los costes de las materias primas, la log\u00edstica y otros factores externos. <\/p>

El Vendedor podr\u00e1 ajustar las condiciones de la oferta en cualquier momento antes de la aceptaci\u00f3n formal de un Pedido.<\/p>

4. Pedidos<\/strong><\/span><\/h2>

Los pedidos deber\u00e1n presentarse por escrito, normalmente por correo electr\u00f3nico. Cada Pedido realizado por el Cliente es vinculante. <\/p>

El Vendedor podr\u00e1 aceptar o rechazar un Pedido a su entera discreci\u00f3n. La falta de respuesta no constituye aceptaci\u00f3n. <\/p>

Incluso despu\u00e9s de aceptar un Pedido, el Vendedor podr\u00e1 cancelarlo si circunstancias operativas, t\u00e9cnicas, financieras o legales impiden su cumplimiento, incluidos casos de fuerza mayor o acontecimientos imprevistos.<\/p>

Cualquier modificaci\u00f3n solicitada por el Cliente podr\u00e1 afectar al precio y al plazo de entrega y requerir\u00e1 la aprobaci\u00f3n por escrito del Vendedor.<\/p>

La informaci\u00f3n sobre productos contenida en folletos, fichas t\u00e9cnicas, sitios web o muestras tiene car\u00e1cter meramente indicativo, salvo que se confirme expresamente como vinculante.<\/p>

Las muestras proporcionadas al Cliente ilustran \u00fanicamente las caracter\u00edsticas generales; las desviaciones que se encuentren dentro de las tolerancias t\u00e9cnicas no constituyen defectos.<\/p>

5. Entrega<\/strong><\/span><\/h2>

Los t\u00e9rminos de entrega seguir\u00e1n la versi\u00f3n de los Incoterms aplicable en el momento del Acuerdo, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.<\/p>

La fecha de entrega especificada por el Cliente no es vinculante. El Vendedor proporcionar\u00e1 una fecha de entrega estimada tras la aceptaci\u00f3n del Pedido. <\/p>

El riesgo se transfiere al Cliente una vez que los Productos se entregan al transportista o se ponen a disposici\u00f3n para su recogida.<\/p>

El Vendedor podr\u00e1 realizar entregas parciales cuando sea razonable.<\/p>

Si el Cliente no recoge o recibe los Productos dentro del plazo especificado, el Vendedor podr\u00e1 cobrar gastos de almacenamiento y manipulaci\u00f3n, revisar los precios o cancelar el Pedido.<\/p>

Los retrasos causados por circunstancias ajenas al control del Vendedor no constituyen motivo de reclamaci\u00f3n.<\/p>

6. Defectos y notificaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h2>

El Cliente deber\u00e1 inspeccionar los Productos inmediatamente tras su recepci\u00f3n.
Las reclamaciones relativas a faltantes, defectos visibles o da\u00f1os deber\u00e1n presentarse por escrito en un plazo de siete (7)<\/strong> d\u00edas desde la entrega.<\/p>

Los defectos ocultos deber\u00e1n notificarse inmediatamente tras su descubrimiento y dentro del per\u00edodo de vida \u00fatil aplicable indicado en la Ficha T\u00e9cnica del Producto (TDS).<\/p>

La falta de notificaci\u00f3n oportuna conlleva la p\u00e9rdida de todas las reclamaciones relacionadas.<\/p>

Los Productos podr\u00e1n suministrarse de cualquier lote en stock, siempre que se cumplan las condiciones de almacenamiento y vida \u00fatil. Las variaciones entre lotes dentro de los rangos de especificaci\u00f3n no constituyen defectos. <\/p>

7. Responsabilidad sobre almacenamiento y vida \u00fatil<\/strong><\/span><\/h2>

El Cliente es el \u00fanico responsable de almacenar los Productos conforme a las condiciones indicadas en la TDS y de controlar las fechas de caducidad.<\/p>

El incumplimiento de las directrices de almacenamiento anula cualquier reclamaci\u00f3n relativa al rendimiento o a defectos.<\/p>

8. Prohibici\u00f3n de alteraci\u00f3n del producto<\/strong><\/span><\/h2>

El Cliente no podr\u00e1 alterar, reenvasar, modificar, diluir ni cambiar la formulaci\u00f3n, el uso o el etiquetado del Producto sin el consentimiento por escrito del Vendedor.<\/p>

Si el Cliente revende los Productos, estos deber\u00e1n permanecer en su envase original y bajo la marca original.
El Cliente no podr\u00e1 aplicar su propia marca ni presentar los Productos como propios.<\/p>

Cualquier da\u00f1o derivado del uso indebido, alteraci\u00f3n o manipulaci\u00f3n incorrecta es responsabilidad exclusiva del Cliente.<\/p>

9. Precios y pago<\/strong><\/span><\/h2>

Los precios se indican en importes netos, sin incluir impuestos, aranceles, transporte, seguro ni embalaje, salvo que se acuerde lo contrario.<\/p>

El pago deber\u00e1 realizarse en la divisa y dentro del plazo indicados en la factura.<\/p>

Los pagos atrasados devengar\u00e1n intereses a un tipo comercialmente razonable aplicable en la jurisdicci\u00f3n correspondiente.<\/p>

El Cliente no podr\u00e1 retener, compensar ni aplazar pagos salvo que una sentencia judicial firme confirme una reclamaci\u00f3n v\u00e1lida contra el Vendedor.<\/p>

10. Derechos de propiedad intelectual<\/strong><\/span><\/h2>

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la marca KA&MELOCK, las formulaciones de los Productos, los m\u00e9todos de producci\u00f3n, los dise\u00f1os, el embalaje, las marcas comerciales, los logotipos y los documentos t\u00e9cnicos son propiedad exclusiva del Vendedor.<\/p>

El Cliente no podr\u00e1 modificar, reproducir, hacer uso indebido ni infringir estos derechos.
En caso de incumplimiento, el Vendedor podr\u00e1 reclamar da\u00f1os y perjuicios y ejercer todos los recursos legales.<\/p>

11. Cumplimiento normativo, exportaci\u00f3n y restricciones comerciales<\/strong><\/span><\/h2>

El Cliente deber\u00e1 cumplir todas las leyes comerciales internacionales aplicables, los controles de exportaci\u00f3n, las sanciones y las normativas de embargo.<\/p>

El Cliente no podr\u00e1 revender, reexportar ni distribuir los Productos a personas, entidades o jurisdicciones restringidas.<\/p>

Previa solicitud, el Cliente deber\u00e1 proporcionar todos los permisos o documentos de cumplimiento requeridos.<\/p>

12. Fuerza mayor<\/strong><\/span><\/h2>

Ninguna de las Partes ser\u00e1 responsable de retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, guerras, epidemias, conflictos laborales o restricciones gubernamentales.<\/p>

Las Partes afectadas deber\u00e1n notificarse mutuamente con prontitud.
Los plazos de cumplimiento se prorrogar\u00e1n durante la duraci\u00f3n de la interrupci\u00f3n.<\/p>

13. Confidencialidad<\/strong><\/span><\/h2>

Toda informaci\u00f3n comercial, t\u00e9cnica y operativa compartida entre las Partes se tratar\u00e1 como confidencial.<\/p>

Las obligaciones de confidencialidad permanecen vigentes indefinidamente, incluso despu\u00e9s de la terminaci\u00f3n del Acuerdo.<\/p>

Las excepciones se aplican \u00fanicamente cuando la informaci\u00f3n sea de conocimiento p\u00fablico, se haya desarrollado de forma independiente o se haya divulgado legalmente.<\/p>

14. Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/span><\/h2>

Las Partes deber\u00e1n cumplir las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables, incluido el RGPD para operaciones internacionales.<\/p>

Los datos personales intercambiados entre las Partes se tratar\u00e1n de forma l\u00edcita, segura y \u00fanicamente con fines comerciales leg\u00edtimos.<\/p>

Cada Parte es responsable de obtener los consentimientos necesarios y de garantizar las medidas adecuadas para la protecci\u00f3n de los datos personales.<\/p>

15. Divisibilidad<\/strong><\/span><\/h2>

Si alguna cl\u00e1usula de estos T\u00e9rminos resultara inv\u00e1lida, las disposiciones restantes permanecer\u00e1n en pleno vigor.
Las Partes sustituir\u00e1n la disposici\u00f3n inv\u00e1lida por un equivalente v\u00e1lido que refleje el prop\u00f3sito econ\u00f3mico previsto.<\/p>

16. Legislaci\u00f3n aplicable y resoluci\u00f3n de conflictos<\/strong><\/span><\/h2>

Estos T\u00e9rminos se regir\u00e1n por principios comerciales internacionales neutrales<\/strong>, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.<\/p>

Cualquier conflicto se resolver\u00e1 mediante arbitraje conforme a las normas de la C\u00e1mara de Comercio Internacional (ICC)<\/strong>, por uno o m\u00e1s \u00e1rbitros designados de conformidad con las Normas de la ICC.
La sede del arbitraje ser\u00e1 acordada mutuamente por las Partes.<\/p>

Informaci\u00f3n del documento<\/strong><\/span><\/h2>

T\u00edtulo del documento:<\/strong> T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Venta
Emitido por:<\/strong> GOTEC Bonding Systems
Versi\u00f3n:<\/strong> 01
Fecha de entrada en vigor:<\/strong> 2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n

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