Verkaufs richtlinien
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
GOTEC Bonding Systems
(Internationale Version – Neutrale Gerichtsbarkeit)
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („Bedingungen“) gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Verkäufe und Lieferungen von Waren und Dienstleistungen durch GOTEC Bonding Systems („Verkäufer“) an Kunden („Kunde“), sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Mit der Erteilung eines Auftrags akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vollständig und vorbehaltlos. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, selbst wenn der Verkäufer ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
Jegliche Kommunikation über die registrierten E-Mail-Adressen beider Parteien gilt als gültig und verbindlich.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültige Fassung.
2. Definitionen
Verkäufer: GOTEC Bonding Systems oder ein verbundenes Unternehmen, das zur Lieferung von Produkten berechtigt ist.
Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die Waren oder Dienstleistungen vom Verkäufer erwirbt.
Marke: Die Marke KA&MELOCK oder jede andere Marke, die im Eigentum des Verkäufers steht oder von diesem betrieben wird.
Produkte: Alle Produkte der Marke KA&MELOCK oder andere im Eigentum des Verkäufers stehende, von ihm hergestellte oder vertriebene Produkte.
Bestellung: Jede vom Kunden übermittelte und vom Verkäufer angenommene Kaufanfrage.
Vertrag: Jede vom Verkäufer gemäß diesen Bedingungen schriftlich bestätigte Bestellung.
Lieferung: Versand oder Übergabe der Produkte an den Kunden oder den Frachtführer gemäß Vertrag.
Preis: Der für die Produkte und Dienstleistungen gemäß Vertrag zu zahlende Gesamtbetrag.
Parteien: Der Verkäufer und der Kunde.
3. Angebote
Alle vom Verkäufer abgegebenen Angebote und Kostenvoranschläge sind freibleibend und für maximal neunzig (90) Tage gültig, sofern nicht schriftlich etwas anderes angegeben ist.
Jedes Angebot bezieht sich auf die jeweilige Anfrage und gilt nicht für zukünftige Transaktionen. Die Preise können je nach Marktbedingungen, Rohstoffkosten, Logistik und anderen externen Faktoren variieren.
Der Verkäufer kann die Angebotsbedingungen jederzeit vor der formellen Annahme einer Bestellung anpassen.
4. Bestellungen
Bestellungen müssen schriftlich erfolgen, in der Regel per E-Mail. Jede vom Kunden aufgegebene Bestellung ist verbindlich.
Der Verkäufer kann eine Bestellung nach eigenem Ermessen annehmen oder ablehnen. Eine fehlende Antwort stellt keine Annahme dar.
Auch nach Annahme einer Bestellung kann der Verkäufer diese stornieren, wenn betriebliche, technische, finanzielle oder rechtliche Umstände die Erfüllung verhindern, einschließlich höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse.
Vom Kunden gewünschte Änderungen können sich auf den Preis und die Lieferzeit auswirken und bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.
Produktinformationen in Broschüren, Datenblättern, auf Websites oder in Mustern sind nur Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden.
Dem Kunden zur Verfügung gestellte Muster dienen nur der Veranschaulichung allgemeiner Eigenschaften; Abweichungen innerhalb technischer Toleranzen stellen keine Mängel dar.
5. Lieferung
Die Lieferbedingungen richten sich nach der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Fassung der Incoterms, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Der vom Kunden angegebene Liefertermin ist unverbindlich. Der Verkäufer nennt bei Auftragsannahme einen voraussichtlichen Liefertermin.
Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Produkte dem Frachtführer übergeben oder zur Abholung bereitgestellt wurden.
Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies zumutbar ist.
Falls der Kunde die Produkte nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums abholt oder entgegennimmt, kann der Verkäufer Lager- und Bearbeitungsgebühren berechnen, die Preise anpassen oder die Bestellung stornieren.
Verzögerungen, die auf Umstände außerhalb der Kontrolle des Verkäufers zurückzuführen sind, begründen keine Ansprüche.
6. Mängel und Rügepflicht
Der Kunde hat die Produkte unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.
Reklamationen bezüglich Fehlmengen, sichtbarer Mängel oder Schäden müssen innerhalb von sieben (7) Tagen nach Lieferung schriftlich eingereicht werden.
Verborgene Mängel müssen unverzüglich nach Entdeckung und innerhalb der im Technischen Datenblatt (TDS) des Produkts angegebenen Haltbarkeitsfrist gemeldet werden.
Die Unterlassung einer rechtzeitigen Mitteilung führt zum Ausschluss aller damit verbundenen Ansprüche.
Produkte können aus jeder vorrätigen Charge geliefert werden, sofern die Lager- und Haltbarkeitsbedingungen erfüllt sind. Chargenabweichungen innerhalb der Spezifikationsgrenzen stellen keine Mängel dar.
7. Verantwortung für Lagerung und Haltbarkeit
Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, die Produkte gemäß den im TDS angegebenen Bedingungen zu lagern und die Verfallsdaten zu überwachen.
Die Nichteinhaltung der Lagerrichtlinien führt zum Erlöschen jeglicher Ansprüche in Bezug auf Leistung oder Mängel.
8. Verbot der Produktveränderung
Der Kunde darf die Produktformulierung, die Verwendung oder die Kennzeichnung ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht verändern, umverpacken, modifizieren oder verdünnen.
Wenn der Kunde Produkte weiterverkauft, müssen diese in ihrer Originalverpackung und unter der Originalmarke verbleiben.
Der Kunde darf keine eigene Kennzeichnung anbringen oder die Produkte als seine eigenen ausgeben.
Alle Schäden, die durch Missbrauch, Veränderung oder unsachgemäße Handhabung entstehen, liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
9. Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich als Nettobeträge, exklusive Steuern, Zölle, Transport, Versicherung und Verpackung, sofern nicht anders vereinbart.
Die Zahlung muss in der Währung und innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist erfolgen.
Bei Zahlungsverzug fallen Zinsen in einer in der jeweiligen Gerichtsbarkeit üblichen, angemessenen Höhe an.
Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen zurückzuhalten, aufzurechnen oder aufzuschieben, es sei denn, ein rechtskräftiges Urteil bestätigt einen gültigen Anspruch gegen den Verkäufer.
10. Rechte an geistigem Eigentum
Alle Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die Marke KA&MELOCK, Produktformulierungen, Produktionsmethoden, Designs, Verpackungen, Warenzeichen, Logos und technische Dokumente sind das ausschließliche Eigentum des Verkäufers.
Der Kunde darf diese Rechte nicht ändern, vervielfältigen, missbrauchen oder verletzen.
Im Falle eines Verstoßes kann der Verkäufer Schadensersatz fordern und alle rechtlichen Mittel ausschöpfen.
11. Compliance, Export- und Handelsbeschränkungen
Der Kunde muss alle geltenden internationalen Handelsgesetze, Exportkontrollen, Sanktionen und Embargobestimmungen einhalten.
Der Kunde darf Produkte nicht an sanktionierte Personen, Unternehmen oder in sanktionierte Gebiete weiterverkaufen, reexportieren oder vertreiben.
Auf Anfrage muss der Kunde alle erforderlichen Genehmigungen oder Compliance-Dokumente vorlegen.
12. Höhere Gewalt
Keine der Parteien haftet für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb einer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Epidemien, Arbeitsunterbrechungen oder staatliche Beschränkungen.
Die betroffenen Parteien müssen sich gegenseitig unverzüglich benachrichtigen.
Die Leistungsfristen verlängern sich um die Dauer der Unterbrechung.
13. Vertraulichkeit
Alle zwischen den Parteien ausgetauschten kommerziellen, technischen und betrieblichen Informationen sind vertraulich zu behandeln.
Die Vertraulichkeitsverpflichtungen bleiben auch nach Beendigung des Vertrags auf unbestimmte Zeit bestehen.
Ausnahmen gelten nur, wenn Informationen öffentlich bekannt sind, unabhängig entwickelt wurden oder rechtmäßig offengelegt wurden.
14. Datenschutz
Die Parteien halten die geltenden Datenschutzgesetze ein, einschließlich der DSGVO für internationale Tätigkeiten.
Zwischen den Parteien ausgetauschte personenbezogene Daten werden rechtmäßig, sicher und nur für legitime Geschäftszwecke verarbeitet.
Jede Partei ist dafür verantwortlich, die erforderlichen Einwilligungen einzuholen und angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
Die Parteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung ersetzen, die dem beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck entspricht.
16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen neutralen internationalen Handelsgrundsätzen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Alle Streitigkeiten werden durch ein Schiedsverfahren nach der Schiedsgerichtsordnung der Internationalen Handelskammer (ICC) von einem oder mehreren gemäß dieser Ordnung ernannten Schiedsrichtern entschieden.
Der Ort des Schiedsverfahrens wird von den Parteien einvernehmlich festgelegt.
Dokumentinformationen
Dokumenttitel: Allgemeine Verkaufsbedingungen
Ausgestellt von: GOTEC Bonding Systems
Version: 01
Inkrafttreten: 2025
